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Politica de privacidad

 

NUESTRO COMPROMISO CON LA PRIVACIDAD

El panorama de Internet está cambiando, y Globexs, al igual que muchas empresas de todo el mundo, está aplicando prácticas más estrictas para proteger su información personal de la divulgación no autorizada y para ser más transparentes sobre lo que se hace con su información personal y cómo usted puede controlar cómo se utiliza y distribuye su información. Siempre hemos seguido las mejores prácticas en la recogida y tratamiento de su información personal y seguiremos haciendo de ello una prioridad cuando haga negocios con nosotros.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene alguna duda, estamos a su entera disposición, y puede ponerse en contacto con nosotros en la calle Pintor Salvador Abril 35, 46005 Valencia, o por correo electrónico en info@globexs.com, o por teléfono en el +34 962066814.

NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Actualmente, Globexs tiene varios sitios web:

  • globexs.com – rentals for expats
  • bluekey.homes – long term rentals in Valencia
  • shop.globexs.com – webshop for expats and owners
  • globexsgroup.com – overview of the Globexs group
  • support.globexs.com – support website
  • madridcoliving.globexs.com
  • valenciacoliving.globexs.com
  • elchecoliving.globexs.com
  • colivingspain.com
  • globexscommunity.com

Esta política de privacidad describe: Qué datos recopilamos y los fines para los que llevamos a cabo su recopilación. – Cómo utilizamos esos datos. – Las opciones que ofrecemos, incluido cómo acceder a los datos y actualizarlos.

RECOGIDA DE DATOS PERSONALES

Recogemos datos personales a través de los siguientes medios:

Información que los usuarios nos facilitan a través de los formularios de contacto de globexs.com (incluidos los subdominios coliving de globexs.com, y colivingspain.com

En varios formularios de globexs.com (y los subdominios de coliving), y en colivingspain.com, solicitamos a los usuarios información personal, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o dirección postal. Recogemos esta información para ofrecer un servicio de alquiler o para dar la posibilidad a los propietarios de alquilar sus apartamentos a través de nuestra plataforma.

Los datos pueden ser comunicados a los proveedores de los alojamientos (propietarios o agentes del alojamiento) que el usuario reserva a través de globexs.com. Utilizamos los datos para:

  • Gestionar el proceso de reserva y pago.
  • Resolver las consultas realizadas por los usuarios.
  • Cumplir con los requisitos de facturación y contabilidad, realizar análisis estadísticos y verificar las tarjetas de crédito y otras tarjetas de pago.
  • Siempre que el interesado dé su consentimiento, los datos podrán ser utilizados para realizar comunicaciones comerciales como un boletín informativo.

Información que los usuarios nos facilitan a través del formulario de contacto de Bluekey Homes

En un formulario de contacto de bluekey.homes, pedimos a los usuarios información personal, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o dirección postal. Recogemos esta información para ofrecer servicios inmobiliarios, servicios jurídicos relacionados con inversiones inmobiliarias y servicios de gestión de propiedades.

Los datos pueden ser comunicados a los socios de Bluekey, en particular a las agencias inmobiliarias que nos ayudan en la búsqueda de inversiones para el interesado.

Utilizamos los datos para:

  • Ponerse en contacto con los usuarios.
  • Siempre que el interesado dé su consentimiento, los datos podrán ser utilizados para realizar comunicaciones comerciales como un boletín informativo.

Información que los usuarios nos facilitan cuando compran en nuestra tienda web (shop.globexs.com)

Recogemos información en nuestra tienda web para poder ofrecer un servicio de venta. Utilizamos la información personal para aceptar y gestionar pedidos, entregar productos y servicios, procesar pagos y comunicarnos con los usuarios en relación con pedidos, productos, servicios y ofertas promocionales.

Utilizamos los datos para:

  • Gestionar la compra y el proceso de pago.
  • Cumplir los requisitos de facturación y contabilidad, realizar análisis estadísticos y verificar las tarjetas de crédito y otras tarjetas de pago.
  • Siempre que el interesado dé su consentimiento, los datos podrán utilizarse para realizar comunicaciones comerciales, como un boletín informativo.

Información que nos proporciona al suscribirse a nuestro boletín de noticias

Mediante una ventana emergente en las páginas web de Globexs, ofrecemos a nuestros usuarios la posibilidad de suscribirse a nuestro boletín de noticias.

Hoja de registro de viajeros y contrato de alquiler

Cada vez que nos registramos, se firma un contrato de alquiler y se rellena un formulario de registro de viajero para cumplir con las obligaciones legalmente exigidas por las autoridades de la administración pública.

COOKIES

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Las cookies propias son aquellas creadas o gestionadas por el responsable de las páginas web de Globexs.

Las cookies de terceros son aquellas gestionadas por proveedores de servicios técnicos, análisis, redes sociales, personalización y publicidad ajenos a Globexs.

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C/Pintor Salvador Abril 35
46005 Valencia
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Contacto

info@globexs.com
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